گارانتی و سرویس دورهای کی ام سی A5
KMC A5 سدان متوسطیست که با موتور توربوشارژ و گیربکس دوکلاچه وارد بازار ایران شده است. ترکیبی که در عملکرد روان خودرو نقش مهمی دارد، اما در برابر سهلانگاری در نگهداری، واکنشپذیر است. تاخیر در تعویض روغن یا استفاده از قطعات نامناسب، میتواند روی کیفیت رانندگی و دوام فنی خودرو اثر بگذارد.
در این خودرو، عملکرد بسیاری از اجزا به وضعیت فنی پایه وابسته است. سیستمهای کنترلی، تهویه و حتی جزئیات سادهتری مثل استارتزدن یا پاسخگویی گیربکس، زمانی قابل اطمینان میمانند که روند نگهداری بهموقع دنبال شود. هر تغییری در وضعیت باتری، تسمهها، یا مایعات مصرفی، ممکن است بهتدریج کارکرد خودرو را مختل کند.
گارانتی و سرویس دوره ای کی ام سی A5 با هدف جلوگیری از همین اختلالها تنظیم شده. اجرای دقیق این برنامه هم برای حفظ اعتبار گارانتی اهمیت دارد و هم شرط اولیه برای حفظ وضعیت فنی خودرو در استفاده روزمره است.در ادامه این مقاله از امداد کرمان موتور به بررسی کامل گارانتی و سرویس دورهای کی ام سی A5 میپردازیم.
شرایط گارانتی KMC A5
گارانتی و سرویس دورهای کی ام سی A5 بر اساس ساختار رسمی شرکت کرمان موتور، شامل یک دوره ۶۰ ماهه یا تا سقف ۱۵۰٬۰۰۰ کیلومتر است؛ هر کدام زودتر اتفاق بیفتد، پایان اعتبار گارانتی خواهد بود. این دوره از تاریخ تحویل خودرو به خریدار آغاز میشود.
برای ورود به چرخه گارانتی، انجام سرویس اولیه ضروری است. این سرویس باید تا پیش از رسیدن خودرو به پنجهزار کیلومتر یا حداکثر دوازده ماه پس از تاریخ تحویل انجام شود. اگر این مرحله بهموقع انجام نشود، گارانتی فعال نخواهد شد و خودرو تحت پوشش قرار نمیگیرد.
در ادامه، تمام سرویسهای دورهای باید در فاصله مشخصشده از سوی شرکت
انجام شوند. تأخیر بیش از هزار کیلومتر یا بیش از یک ماه از بازهی تعیینشده برای
هر سرویس، میتواند منجر به لغو گارانتی همان بخش یا تمام خودرو شود.
استفاده از قطعات غیراصلی، تعمیر در مراکز غیرمجاز یا هرگونه تغییر در ساختار خودرو، میتواند موجب ابطال گارانتی شود. همچنین، مواردی مانند سهلانگاری در نگهداری، عدم ارائه دفترچه خدمات یا اسناد انجام سرویسها، در لیست استثنائات گارانتی قرار دارند.
برای اینکه گارانتی و سرویس دوره ای کی ام سی A5 بهدرستی اجرا شود، فقط انجام بررسیها کافی نیست؛ نحوه انجام، محل انجام و مستندسازی آن نیز اهمیت دارد. تمامی خدمات باید در نمایندگیهای مجاز کرمان موتور ثبت و پیگیری شوند.
برنامههای سرویس دورهای کی ام سی A5
در ساختار نگهداری کی ام سی A5، هر بازه سرویس مثل یک نقطه بازرسی تعریف شده. گارانتی و سرویس دوره ای کی ام سی A5 صرفاً برای ثبت خدمات نیست؛ برای این طراحی شده که خودرو از مسیر عملکرد استاندارد خودش خارج نشه. زمانبندی این سرویسها بر اساس کیلومتر یا زمان انجام میپذیرد و هر کدام که زودتر برسد، مبنا قرار میگیرد.
سرویس اولیه باید پیش از پنجهزار کیلومتر یا دوازده ماه اول انجام شود. از آن به بعد، خودرو وارد چرخهای میشود که در آن، هر سرویس تعریف خاص خودش را دارد. برخی مراحل مربوط به تعویض قطعات مصرفیاند و بعضی دیگر، برای بررسی شرایط اجزای اصلی خودرو. در این میان سرویس خودرو در محل کرمان موتور همواره در دسترس شما خواهد بود.
جدول سرویسهای دورهای KMC
A5
|
کیلومتر / زمان |
نوع عملیات |
اقدامات اصلی |
|
۵٬۰۰۰ یا ۶ ماه |
تعویض |
روغن موتور، فیلتر روغن، فیلتر هوا |
|
۱۰٬۰۰۰ یا ۶ ماه |
بازدید |
تسمه دینام و کولر، انژکتورها، کوئل، سوپاپ تهویه، دریچه گاز |
|
|
|
باتری، ترموستات، شیلنگها، سیستم تهویه و فنها، اتصالات فرمان |
|
۲۰٬۰۰۰ یا ۱۲ ماه |
تعویض |
روغن گیربکس دوکلاچه (DCT) |
|
۳۰٬۰۰۰ یا ۱۸ ماه |
بازدید |
عملکرد سیستم ترمز، چرخها، سیستم سوخترسانی، تهویه |
|
۴۰٬۰۰۰ یا ۲۴ ماه |
تعویض |
مایع خنککننده موتور |
|
۶۰٬۰۰۰ یا ۲۴ ماه |
تعویض |
فیلتر بنزین، شمعهای موتور، تسمهها |
این مراحل ب
این مراحل بهگونهای طراحی شدهاند که وضعیت قطعات در بازههای مشخص بررسی یا تعویض شود؛ طوری که پیش از فرسودگی جدی یا افت عملکرد، مشکل شناسایی و رفع شود. برای مثال، روغن گیربکس اگر در موعد تعیینشده تعویض نشود، ممکن است باعث افت در عملکرد انتقال قدرت شود؛ چیزی که در خودروهای مجهز به گیربکس دوکلاچه میتواند با هزینه بالایی همراه شود.
در گارانتی و سرویس دوره ای آپشن های کی ام سی A5، تأخیر در انجام هر مرحله، تنها در حد هزار کیلومتر یا یک ماه مجاز است. اگر فراتر از این مقدار باشد، ممکن است گارانتی بخشهایی از خودرو به حالت تعلیق درآید یا کاملاً لغو شود.
تبعات انجامندادن سرویسهای دورهای KMC
A5
در گارانتی و سرویس دوره ای کی ام سی A5، هر مرحله از بازدید یا تعویض، تنها بهمنظور حفظ ظاهر خودرو یا ثبت در دفتر خدمات نیست. این مراحل طوری طراحی شدهاند که از بروز خرابیهای پرهزینه در آینده جلوگیری کنند. هرچه این روند منظمتر و کاملتر دنبال شود، احتمال بروز مشکل کمتر خواهد بود.
اما اگر یکی از سرویسها انجام نشود یا با تأخیر زیادی همراه باشد، نخستین پیامد، لغو گارانتی است. کرمان موتور اعلام کرده که حداکثر تأخیر مجاز برای هر سرویس، یکهزار کیلومتر یا یک ماه است. اگر مالک خودرو این بازه را رعایت نکند، بسته به نوع سهلانگاری، گارانتی بخشی از قطعات یا کل خودرو میتواند باطل شود.
این مسئله تنها جنبه حقوقی ندارد. بعضی از قطعات، مثل روغن گیربکس
دوکلاچه یا فیلتر هوا، در صورت تعویضنشدن بهموقع، مستقیماً روی عملکرد خودرو
تأثیر میگذارند. کاهش راندمان، افت شتاب، افزایش مصرف سوخت، یا تأخیر در تعویض
دندهها، تنها بخشی از اثراتی است که ممکن است بهتدریج ظاهر شوند و هزینههای
بیشتری را به مالک تحمیل کنند.
اگر این روند ادامه پیدا کند، مشکلات فنی بزرگتری در پیش خواهد بود. سایش
زودرس قطعات، آسیب به سیستم خنککننده یا حتی ایراد در سیستمهای الکترونیکی، ممکن
است بهدلیل یک نوبت بیتوجهی به سرویس دورهای آغاز شود. در خودرویی مثل KMC
A5، که هماهنگی اجزا اهمیت زیادی دارد، اختلال در یک بخش، گاهی کل
عملکرد خودرو را تحتتأثیر قرار میدهد.
در نهایت، هزینه نادیدهگرفتن گارانتی و سرویس دوره ای کی ام سی A5، هم مالی است و هم فنی. حفظ این روند، فقط برای ماندن خودرو در شرایط گارانتی نیست؛ برای این است که مالک، همچنان همان تجربهای را از خودرو بگیرد که در روز اول تحویل تجربه کرده است. در نهایت همواره میتوانید از طریق شماره تماس امداد کرمان موتور هر سوالی در این زمینه را مطرح نمایید.
سوالات متداول
گارانتی KMC A5
از چه زمانی فعال میشود؟
گارانتی این خودرو از تاریخ تحویل به مشتری آغاز میشود، اما تنها در صورتی فعال خواهد ماند که سرویس اولیه طبق برنامه انجام شود. اگر این سرویس در موعد مقرر انجام نشود، گارانتی معتبر نخواهد بود.
در گارانتی و سرویس دوره ای کی ام سی A5،
تأخیر در انجام سرویسها چه عواقبی دارد؟
اگر بیش از هزار کیلومتر یا یک ماه تأخیر در انجام هر سرویس رخ دهد، شرکت مجاز است گارانتی خودرو یا بخشی از آن را لغو کند. این موضوع بهصورت رسمی در شرایط گارانتی ذکر شده است.
سرویسها حتماً باید در نمایندگیهای
مجاز انجام شود؟
بله. گارانتی و سرویس دوره ای کی ام سی A5 تنها در صورتی معتبر است که تمام عملیات در نمایندگیهای رسمی کرمان موتور انجام شده باشد. مراجعه به تعمیرگاههای غیرمجاز یا استفاده از قطعات غیراصلی، گارانتی را از اعتبار ساقط میکند.
اگر از خودرو کم استفاده کنیم، باز هم
باید سرویسها را انجام دهیم؟
بله. سرویسهای دورهای هم بر اساس کیلومتر و هم بر اساس زمان تعریف شدهاند. اگر خودرو کمتر حرکت کند، باز هم با رسیدن به زمان مشخص، سرویس باید انجام شود.
برای پیگیری وضعیت سرویس خودرو، چه
ابزاری در دسترس است؟
مالک میتواند از طریق حساب کاربری در سامانه خدمات پس از فروش کرمان موتور، وضعیت سرویسهای گذشته و سرویسهای آینده را مشاهده کند. نمایندگیها نیز موظف هستند برنامهی نگهداری را اطلاعرسانی کنند.
نتیجهگیری
گارانتی و سرویس دورهای کی ام سی A5 فقط بخشی از خدمات پس از فروش نیست؛ نقشهای است برای نگهداری صحیح از خودرو، پیشگیری از هزینههای غیرمنتظره و حفظ کیفیت فنی در طول زمان. این برنامه، با دقت بر اساس ساختار فنی خودرو طراحی شده و رعایت نکردن آن، میتواند پیامدهایی فراتر از حذف گارانتی داشته باشد.
اگر سرویسها در زمان تعیینشده انجام شود، خودرو در مسیر درستی از نگهداری باقی میماند. کارایی موتور، عملکرد گیربکس و سیستمهای برقی، همگی به انجام بهموقع این مراحل وابستهاند. گارانتی نیز تنها در صورت پایبندی به این روند معتبر خواهد بود.
برای استفاده کامل از مزایای گارانتی و سرویس دوره ای کی ام سی A5، مراجعه منظم به نمایندگیهای مجاز کرمان موتور ضروری است.