معرفی امداد خودرو کرمان موتور
گروه امداد کرمان موتور به عنوان یکی از پیشگامان خدمات امداد خودرو، با هدف تضمین ایمنی و عملکرد مطمئن خودروها در جادهها شروع به فعالیت کرده است. امداد کرمان خودرو با استفاده از تیمی متخصص و تجهیزات پیشرفته، خدمات امداد جادهای باکیفیتی ارائه میدهد و همواره در تلاش است تا با نوآوری در خدمات خود، رضایت مشتریان را جلب کند. امداد کرمان موتور بهطور ۲۴ ساعته آماده پاسخگویی و مشاوره فنی امداد خودرو است.
خدمات امداد کرمان موتور:
سرویس در محل:
اعزام تکنسینها به محل برای رفع مشکلاتی مانند خرابی یا پنچری بدون نیاز به انتقال خودرو به تعمیرگاه.
حمل و نقل خودرو:
انتقال ایمن خودرو به مکان یا مرکز خدمات در صورت عدم امکان تعمیر در محل.
مشاوره فنی:
ارائه مشاوره تخصصی از طریق تماس، فرم مشاوره یا بسترهای دیجیتال برای حل مشکلات فنی پیچیده.
اپلیکیشن امداد کرمان موتور:
ثبت درخواست خدمات جادهای و پیگیری وضعیت امداد بهراحتی از طریق اپ رسمی کرمان موتور.
شماره تماس امداد کرمان موتور:
شماره021-42724 برای دسترسی به خدمات رسمی امداد کرمان موتور بهصورت ۲۴ ساعته.
تمامی خدمات امداد کرمان موتور با شمارهگیری 021-42724 بهصورت 24 ساعته قابل دریافت خواهد بود. شماره اعلام شده، شماره تماس رسمی مجموعه امداد کرمان موتور است و توصیه میشود از تماس با سایر خطوط به خصوص شماره تلفنهای همراه با پیش شماره 912 و موارد دیگر پرهیز شود. شما میتوانید از اپلیکیشن امداد کرمان موتور نیز برای ثبت درخواستهای خود استفاده کنید. همچنین مشتریان کرمان موتور می توانند با نصب اپلیکیشن رسمی امداد کرمان موتور نسبت به دریافت خدمات امداد جاده ای و نوبت سرویس در محل اقدام نمایند.
این مجموعه ناوگانهای اختصاصی برای امداد رسانی به مشتریان خود در نظر گرفته که این ناوگان شامل 120 خودرو KMC T8 مشکی رنگ است و به یکی از بهترین و جامعترین گروههای امدادی سیار برای تعمیرات خودرو در ایران تبدیل شده است. کرمان موتور در پروژه نوسازی خود و با هدف توسعه ناوگان خود، خودرو KMC مشکی را به خودروی استاندارد خود در زمینه امداد رسانی تبدیل کرده است. این خودروها با رنگ مشکی و طرحی مشخص و منحصربهفرد به محل امداد اعزام میشوند.
امدادگران آموزش دیده میتوانند به کمک 120 دستگاه خودروی این مجموعه و با تجهیزات و قطعاتی اصل و باکیفیت، در کمترین زمان ممکن در محل امداخواه حضور یابند. آموزش مستمر تکنسینها، استفاده از فناوریهای جدید و تکمیل بودن لیست تجهیزات و قطعات، امر امدادرسانی کرمان موتور را باکیفیت کرده است.
زمان رسیدن امداد کرمان موتور چقدر است؟
امدادرسانی در کوتاهترین زمان ممکن از اهداف اصلی و مهم کرمان موتور به شمار میرود. پس از تماس امدادخواهان و اعلام موقعیت مکانی آنها، نزدیکترین امدادگر به محل مشخص شده و سعی میشود در سریعترین حالت ممکن فرآیند اعزام انجام شود. به طور میانگین مدت زمان رسیدن تکنسین امداد به محل امدادخواه در جاده های شهری 45 دقیقه و در جاده های بین شهری 60 دقیقه می باشد که با اقدمات برنامه ریزی شده در خصوص افزایش تعداد پایگاه های امداد ، مدت زمان رسیدن تکنسین در آینده کاهش خواهد یافت.
نحوه تشخیص نمایندگی رسمی امداد کرمان موتور
با توجه به اعتبار بالا و فعالیت مستمر امداد کرمان موتور، شرکت های امدادی متفرقه و سودجو با استفاده از نام این برند به درآمدزایی پرداختهاند. مشتریان برای دریافت بهترین خدمات و دریافت پشتیبانی کرمان موتور تنها باید با نمایندگیهای رسمی و معتبر این مجموعه در ارتباط باشند.
تمامی نمایندگیهای رسمی این مجموعه در سایت شرکت خدمات و تجارت بم خودرو به همراه لوکیشن و شماره تماس درج گردیده که با تعیین استان، شهر و موقعیت مکانی خود میتوانید نزدیکترین نمایندگی رسمی کرمان موتور را پیدا نمایید. استفاده از اپلیکیشن کرمان موتور نیز میتواند برای دریافت لیست نمایندگیها و سایر فرآیندهای خدماتی کمککننده باشد.
جهت اطمینان چه مدارکی از امدادگر چک کنیم؟
به منظور تشخیص تکنسین معتبر امداد کرمان موتور از سایر شرکت های امدادی متفرقه، می توانید به این موارد دقت نمایید:
* در صورتی که احساس کردید فرد اعزامی از نمایندگان کرمان موتور نیست بهتر است در همان لحظه با پشتیبانی این مجموعه تماس بگیرید.
- - خودرو امداد KMC T8
- - البسه با لوگو کرمان موتور
- - کارت شناسایی تکنسین
- - ارسال پیامک حاوی مشخصات فاکتور پس از انجام تعمیرات
- - استفاده از قطعات دارای بسته بندی شرکت خدمات و تجارت بم خودرو
مقالات اخیر
خرابی خودرو KMC در مسیرهای بدون GPS
خودرو از حرکت ایستاده، اطراف شما تابلوی آشنایی دیده نمیشود و GPS هم موقعیت دقیقی نشان نمیدهد. در چنین شرایطی، اولین کار پیدا کردن آدرس کامل نیست. باید خودرو و سرنشینان را از خطر دور کنید و بعد با چند نشانه ساده، محدوده توقف را برای امداد توضیح دهید.
برای مدیریت خرابی خودرو KMC
در مسیرهای بدون GPS لازم نیست نام
دقیق نقطه را بدانید. نام جاده، جهت حرکت، آخرین شهر یا روستا و یک نشانه قابل
مشاهده معمولاً برای محدود کردن محل کافی است. هرچه این اطلاعات منظمتر باشند،
امدادگر نیز سریعتر مسیر درست را پیدا میکند.
اگر GPS کار نکند چطور موقعیت را اعلام کنیم؟
وقتی نقشه از کار افتاده یا نقطه مکانی جابهجا نمیشود، محیط اطراف به نقشه شما تبدیل میشود. به جای حدس زدن، اطلاعاتی را پیدا کنید که راننده دیگری هم بتواند با آنها همان نقطه را تشخیص دهد.
استفاده از تابلوهای جادهای
متن تابلوهای نزدیک را دقیق بخوانید. نام شهرها، شماره مسیر، خروجی،
گردنه، تونل، پل یا مجتمع خدماتی اطلاعات ارزشمندی هستند. گفتن «در مسیر کرمان به
بم، بعد از خروجی ماهان و قبل از یک تونل هستم» بسیار مفیدتر از جمله «وسط جاده
ماندهام» است.
اعلام کیلومتر مسیر
در برخی جادهها، تابلوهای کیلومتر یا پایههای شمارهدار کنار مسیر
دیده میشوند. عدد را همراه با نام جاده و جهت حرکت بگویید. اگر هم شماره کیلومتر
پیدا نمیشود، فاصله تقریبی از آخرین نقطه شناختهشده را توضیح دهید. برای مثال
بگویید حدود ۲۰ دقیقه از آخرین جایگاه سوخت دور شدهاید.
اعلام نزدیکترین شهر یا روستا
آخرین شهر یا روستایی که از آن عبور کردهاید، معمولاً از مقصدی که
هنوز به آن نرسیدهاید مطمئنتر است. بهتر است موقعیت را میان دو نقطه تعریف کنید.
توضیح جهت حرکت
فقط نام جاده را نگویید. مشخص کنید از کدام شهر به سمت کدام مقصد میرفتید.
در مسیرهای دوطرفه، همین نکته تعیین میکند امدادگر باید وارد کدام باند یا سمت
جاده شود.
جملههایی مانند «در سمت راست مسیر»، «بعد از خروجی»، «پیش از پل» یا
«روبروی کارخانه» هم ارزش دارند. برای خرابی خودرو KMC
در مسیرهای بدون GPS ترکیب نام
محور و جهت حرکت، مبنای اصلی اعلام موقعیت است.
استفاده از لوکیشن آخرین نقطه آنتندهی
اگر پیش از قطع اینترنت یا خطای GPS،
موقعیت روی نقشه درست نمایش داده میشد، از همان صفحه عکس بگیرید. سپس مسیر بعد از
آن نقطه را توضیح دهید.
مثلاً بگویید آخرین موقعیت ثبتشده کنار یک پمپبنزین بوده و پس از آن
حدود ۱۰ دقیقه به سمت جنوب حرکت کردهاید. این نقطه محل فعلی شما نیست، اما محدوده
جستوجو را بسیار کوچکتر میکند.
چه اطلاعاتی به امداد KMC بدهیم؟
پس از مشخص کردن محدوده، باید اطلاعات خودرو و خرابی را آماده کنید. امداد کرمان
موتور با همین توضیحات تصمیم میگیرد تعمیرکار
سیار، تجهیزات باتری یا خودروبر اعزام کند.
مدل خودرو
نوع خرابی
شرایط جاده
وضعیت سرنشینان
علائم قابل مشاهده اطراف
اگر آنتن موبایل ضعیف باشد چه کنیم؟
ضعف آنتن شرایط را سختتر میکند، اما نباید برای پیدا کردن شبکه
خودتان را در خطر قرار دهید. اولویت همچنان ایمنی شما و سرنشینان است.
رفتن به نقطه امنتر
چند متر جابهجایی در محدودهای امن و کمی مرتفعتر ممکن است آنتن را
بهتر کند. با این حال، وارد خط عبور خودروها، شیب تند یا مسیر ناشناخته نشوید. از
خودرو هم آنقدر دور نشوید که راه برگشت یا ارتباط با سرنشینان دشوار شود.
ارسال پیام کوتاه در صورت امکان
پیام کوتاه در شبکه ضعیف گاهی راحتتر از تماس ارسال میشود. متن را از
قبل آماده کنید و اطلاعات اصلی را در آن بگذارید: نام جاده، جهت حرکت، آخرین
نشانه، مدل خودرو و نوع خرابی.
یک پیام کوتاه و کامل بهتر از چند پیام پراکنده است. اگر لحظهای آنتن
برقرار شود، احتمال ارسال آن نیز وجود دارد.
کمک گرفتن از خودروهای عبوری
از حاشیه امن درخواست کمک کنید و وارد مسیر حرکت خودروها نشوید. میتوانید
از یک راننده بخواهید پس از رسیدن به محدوده آنتن، محل تقریبی و وضعیت شما را
گزارش دهد.
بهتر است خودرو و سرنشینان را ترک نکنید. سوار شدن با افراد ناشناس یا
دور شدن از محل، پیدا کردن شما را برای امداد دشوار خواهد کرد.
حفظ شارژ گوشی
نور صفحه را کم کنید و برنامههای غیرضروری را ببندید. تماسهای پشت سر
هم شارژ را سریع مصرف میکنند. گوشی را در هوای گرم زیر آفتاب و در سرمای شدید
بیرون از خودرو رها نکنید.
برای مدیریت خرابی خودرو KMC
در مسیرهای بدون GPS گوشی تنها
وسیله تماس شماست. بخشی از شارژ را برای زمان رسیدن امداد نگه دارید.
نکات ایمنی تا رسیدن امداد
بعد از ثبت درخواست، محل توقف را تا حد ممکن ایمن کنید. خطر اصلی در
جاده، برخورد خودروهای عبوری است.
روشن کردن فلاشر
به محض توقف ناخواسته، فلاشر را روشن کنید. در تاریکی، مه یا بارندگی،
چراغهای خودرو هم باید به دیده شدن آن کمک کنند.
استفاده از مثلث هشدار
فقط زمانی مثلث هشدار را پشت خودرو بگذارید که خروج از خودرو و حرکت در
حاشیه جاده بیخطر باشد. در مسیرهای پرسرعت یا جایی که شانه امن وجود ندارد، برای
قرار دادن مثلث وارد خط عبور نشوید.
ماندن در محل امن
اگر فضای امنی پشت گاردریل یا دور از جاده وجود دارد، سرنشینان را به
آن نقطه ببرید. هیچکس نباید جلوی خودرو، پشت آن یا میان خودرو و ترافیک بایستد.
دور شدن از مسیر عبور خودروها
کودکان را نزدیک خود نگه دارید و کنار باند حرکت نایستید. حتی اگر
خرابی ساده به نظر میرسد، تعمیر خودرو در حاشیه یک جاده پرسرعت میتواند خطرناک
باشد.
نقش اپلیکیشن امداد در اعلام موقعیت
اپلیکیشن امداد زمانی مفید است که اینترنت ضعیف نباشد و نقطه مکانی
درست نمایش داده شود. با این حال، بهتر است فقط به پین نقشه تکیه نکنید.
ثبت درخواست با لوکیشن
پیش از ثبت درخواست، پین را با نام جاده و نشانههای اطراف مقایسه
کنید. اگر موقعیت چند کیلومتر دورتر افتاده، اطلاعات اشتباه را تأیید نکنید.
استفاده از اطلاعات تکمیلی در صورت خطای GPS
در بخش توضیحات، نام محور، جهت حرکت، کیلومتر، آخرین شهر و نشانههای
اطراف را بنویسید. این اطلاعات در زمان خرابی خودرو KMC
در مسیرهای بدون GPS میتوانند از
خود موقعیت نقشه دقیقتر باشند.
جمعبندی
در زمان خرابی خودرو KMC در مسیرهای
بدون GPS، آرامش و ترتیب اطلاعات از آدرس دقیق مهمتر
است. ابتدا محل توقف را ایمن کنید. سپس نام جاده، جهت حرکت، آخرین نقطه شناختهشده
و نشانههای اطراف را کنار هم بگذارید. مدل خودرو و نوع خرابی را هم روشن توضیح
دهید.
اگر GPS یا اینترنت موقعیت قابل اعتمادی نمیدهد، میتوانید
درخواست خود را با این اطلاعات از مسیر امداد کرمان موتور ثبت کنید. ارائه یک
توضیح جادهای دقیق، رسیدن تیم امداد به محل را سریع و کمخطاتر میکند. برای ثبت
درخواست میتوانید با شماره ۰۲۱۴۲۷۲۴ تماس بگیرید یا از اپلیکیشن امداد
کرمان موتور استفاده کنید.
سوالات متداول
اگر GPS
نداشته باشیم امداد چطور پیدایمان میکند؟
با اعلام نام جاده، جهت حرکت، آخرین شهر یا روستا، کیلومتر مسیر و
نشانههای اطراف، محدوده توقف مشخص میشود.
در محل امن بمانید، شارژ گوشی را حفظ کنید و در صورت امکان پیام کوتاه
بفرستید. برای پیدا کردن آنتن وارد مسیر خطرناک نشوید.
چه اطلاعاتی برای امداد مهم است؟
مدل خودرو، نوع خرابی، موقعیت تقریبی، شرایط جاده، وضعیت سرنشینان و
نشانههای اطراف اهمیت دارند.
چگونه کیلومتر جاده را اعلام کنیم؟
عدد تابلو را همراه با نام محور و جهت حرکت بگویید. اگر تابلو وجود
ندارد، فاصله تقریبی از آخرین شهر یا خروجی را اعلام کنید.
تا رسیدن امداد چه نکات ایمنی را رعایت
کنیم؟
فلاشر را روشن کنید، از مسیر عبور فاصله بگیرید و فقط در شرایط امن از
مثلث هشدار استفاده کنید.
محدودیت های بکسل خودروهای برقی
وقتی خودروی برقی از کار میافتد، کشیدن آن با طناب یا میله بکسل امن نیست. پاسخ به پرسش «محدودیتهای بکسل خودروهای برقی چیست؟» به سامانه محرکه، محورهای محرک، وضعیت باتری و دستورالعمل همان مدل بستگی دارد. در بسیاری از خودروها باید هر چهار چرخ از زمین جدا شوند.
چرا بکسل خودروهای برقی محدودیت دارد؟
چرخهای خودروی برقی با موتور ارتباط دارند. بکسل روی محور محرک ممکن
است به خودرو آسیب بزند و روش حمل باید از دفترچه همان مدل انتخاب شود.
نبود گیربکس سنتی
بیشتر خودروهای برقی گیربکس چندسرعته ندارند و از مجموعه کاهنده
استفاده میکنند. قرار دادن انتخابگر روی N
همیشه موتور را از چرخها جدا نمیکند و گاهی فقط ترمز پارک را آزاد نگه میدارد.
ارتباط چرخها با موتور برقی
موتور برقی هنگام چرخش میتواند برق تولید کند. اگر چرخهای محرک روی زمین
باشند، موتور نیز میچرخد و احتمال تولید ولتاژ و گرما وجود دارد. برخی سازندگان
بهدلیل خطر آسیب و افزایش دما، چرخش تایرها هنگام حمل را ممنوع کردهاند.
سیستم ترمز احیاکننده
ترمز احیاکننده هنگام رانندگی، حرکت خودرو را با کمک موتور و اینورتر
به برق تبدیل میکند. اما در زمان خاموشی یا نقص فنی نمیتوان به کنترل عادی این
فرایند تکیه کرد. چرخاندن اجباری چرخها ممکن است موجب تولید انرژی شود، آنهم
بدون اینکه سامانه آن را مانند شرایط رانندگی مدیریت کرده باشد.
باتری ولتاژ بالا
باتری اصلی پس از خاموشی همچنان انرژی دارد. در خودروی تصادفی، آبگرفته
یا دارای خطای باتری باید اجزای فشارقوی را فعال فرض کرد. دود، جرقه، گرما یا صدای
هیس نشانه توقف عملیات است.
مهمترین محدودیتهای بکسل خودرو برقی
برای پاسخ دقیق به پرسش «محدودیتهای بکسل خودروهای برقی چیست؟» باید
مسافت، سرعت، وضعیت چرخها و حالت حمل را بررسی کنیم. هیچ عدد ثابتی برای همه مدلها
وجود ندارد.
محدودیت مسافت
بکسل زمینی معمولاً فقط برای بارگیری روی کفی یا دور کردن خودرو از خطر
مجاز است. برخی راهنماها حدود ۱۰ متر را تعیین کردهاند، اما این عدد عمومی نیست.
مسیر طولانی به کفی یا دالی نیاز دارد.
محدودیت سرعت
سرعت مجاز در بعضی مدلها از سرعت راه رفتن بیشتر نیست. برخی
دستورالعملها سقف ۵ یا ۸ کیلومتر بر ساعت را فقط برای حرکت کوتاه مجاز میدانند.
سرعت بیشتر میتواند دمای اجزای محرکه را بالا ببرد.
محدودیت قرار گرفتن چرخها روی زمین
قاعده امن این است که همه چرخها هنگام انتقال از زمین جدا باشند. در
خودروهای دو موتوره و چهارچرخ محرک ممکن است هر دو محور به موتور متصل باشند.
نیاز به حالت حمل
حالت حمل یا Tow Mode ترمز پارک را برای کشیدن خودرو روی کفی آزاد میکند. فعالسازی آن نیز ممکن است به برق ۱۲ ولت، کلید و نمایشگر نیاز داشته باشد. البته این حالت مجوز بکسل جادهای نیست.
خطرات بکسل اشتباه خودرو برقی
بیتوجهی به پاسخ پرسش «محدودیتهای بکسل خودروهای برقی چیست؟» میتواند هم خسارت فنی ایجاد کند و هم خطر حرارتی و برقی را افزایش دهد.
آسیب به موتور برقی
چرخش طولانی به موتور، یاتاقانها و مجموعه کاهنده فشار وارد میکند.
موتور ممکن است برق و گرما تولید کند، در حالی که خنککاری عادی فعال نیست. آسیب
گاهی بعد از حمل
خودرو برقی با خودروبر آشکار میشود.
آسیب به سیستم برق
برق تولیدشده بر اثر چرخش موتور میتواند اینورتر و مدارهای مرتبط را
تحت فشار بگذارد. در خودروی تصادفی یا آبگرفته، سلامت عایقها هم مشخص نیست. کابلهای
نارنجی و اجزای باتری نباید دستکاری شوند.
خطاهای نرمافزاری
ترمز پارک برقی، کنترل پایداری و حسگرهای سرعت چرخ با سامانه محرکه در
ارتباط هستند. کشیدن خودرو بدون حالت حمل ممکن است چرخها را قفل کند یا در
واحدهای کنترلی ایجاد خطا کند. خاموش و روشن کردن مکرر خودرو نیز راهحل مطمئنی
برای رفع این وضعیت نیست.
خطر باتری آسیبدیده
باتری ضربهخورده ممکن است فوری یا با تأخیر دچار آتشسوزی شود. دود،
بوی سوختگی، گرما، نشتی، جرقه و صدای هیس نیاز به توقف عملیات دارند. خودروی دارای
باتری آسیبدیده نباید داخل ساختمان یا نزدیک مواد قابل اشتعال نگهداری شود.
روشهای جایگزین بکسل خودرو برقی
پس از روشن شدن پاسخ پرسش «محدودیتهای بکسل خودروهای برقی چیست؟»، باید
روشی انتخاب شود که چرخهای متصل به موتور در مسیر انتقال نچرخند.
حمل با کفی
کفی معمولاً مطمئنترین انتخاب است، چون هر چهار چرخ را از زمین جدا میکند.
خودرو باید با وینچ و از نقطه اتصال تعیینشده روی کفی قرار گیرد. مهار اشتباه میتواند
به بدنه و باتری زیرکف آسیب بزند.
استفاده از دالی
دالی زیر چرخهایی قرار میگیرد که بالابر کامیون آنها را بلند نکرده
است. در این روش همه چرخها از سطح جاده فاصله میگیرند. ظرفیت دالی باید با وزن
خودرو و اندازه تایر هماهنگ باشد و در خودروی چهارچرخ محرک، بلند کردن فقط یک محور
کافی نیست.
حمل با تجهیزات تخصصی
خودروی دارای چرخ قفلشده، تعلیق شکسته یا باتری ۱۲ ولت خالی ممکن است
به اسکیت چرخ، دالی خودبارگیر و وینچ نیاز داشته باشد. نقطه اتصال و روش مهار نیز
باید با راهنمای همان مدل هماهنگ شود.
چه زمانی بکسل خودرو برقی ممنوع است؟
در موقعیتهای زیر حتی جابهجایی کوتاه با چرخ روی زمین هم قابل قبول
نیست. خودرو باید ابتدا از نظر ایمنی باتری بررسی و سپس با تجهیزات تخصصی حمل شود.
آبگرفتگی
تصادف شدید
دود یا بوی سوختگی
خطای باتری
جمعبندی
پاسخ پرسش «محدودیتهای بکسل خودروهای برقی چیست؟» روشن است: چرخهای
متصل به موتور نباید در مسیر انتقال روی زمین بچرخند، حالت حمل فقط برای بارگیری
کوتاه است و مسافت و سرعت مجاز میان مدلها تفاوت دارد. کفی یا ترکیب بالابر و
دالی انتخاب امنتری است.
در خودروهای آبگرفته، تصادفی یا دارای دود و خطای باتری باید احتیاط
بیشتری داشت. در این میان، امداد کرمان موتور
قادر است تا با بررسی وضعیت خودرو و انتخاب تجهیزات مناسب، آن را بدون دستکاری
سامانه فشارقوی به مرکز تخصصی منتقل کند.
سوالات متداول
آیا خودرو برقی را میتوان بکسل کرد؟
بله، اما روش مجاز به مدل خودرو بستگی دارد. در بیشتر موارد، بکسل امن
یعنی حمل روی کفی یا استفاده از بالابر و دالی، نه کشیدن خودرو با چرخهای محرک
روی زمین.
چرا بکسل خودرو برقی خطرناک است؟
چرخش چرخهای محرک میتواند موتور را بچرخاند، برق و گرما تولید کند و
به موتور، اینورتر یا مجموعه انتقال نیرو آسیب بزند. این خطر در خودروهای تصادفی
یا دارای باتری آسیبدیده بیشتر است.
بهترین روش حمل خودرو برقی چیست؟
کفی که هر چهار چرخ را از زمین جدا کند، معمولاً بهترین روش است. نقاط
اتصال وینچ و تسمه نیز باید با راهنمای همان مدل هماهنگ شوند.
آیا چرخهای خودرو برقی باید روی زمین
باشند؟
برای انتقال جادهای، معمولاً خیر. بعضی خودروها فقط حرکت بسیار کوتاه
و آهسته را در حالت حمل میپذیرند. محدودیت دقیق را سازنده تعیین میکند.
اگر خودرو برقی خاموش شود چه کنیم؟
فلاشر را روشن کنید، خودرو را در جای امن نگه دارید و با امداد تخصصی
تماس بگیرید. خودرو را با طناب نکشید و اجزای فشارقوی را دستکاری نکنید.
بکسل خودروهای اتوماتیک KMC
خرابی ناگهانی خودرو همیشه نزدیک تعمیرگاه اتفاق نمیافتد. گاهی خودرو در حاشیه جاده، پارکینگ یا میان ترافیک از حرکت میایستد و راننده باید در چند دقیقه درباره روش جابهجایی آن تصمیم بگیرد. در خودروهای اتوماتیک KMC، این انتخاب حساستر است، چرا که بکسل اشتباه میتواند به گیربکس، دیفرانسیل و مجموعه انتقال قدرت فشار وارد کند. در ادامه این مقاله از امداد کرمان موتور به بررسی کامل این مورد میپردازیم.
شناخت استانداردهای بکسل خودروهای اتوماتیک KMC
کمک میکند تا میان بکسل با طناب، چرخگیر، دالی و حمل با کفی انتخاب درستی داشته
باشید. دقت داشته باشید که هیچ دستور ثابتی برای همه مدلهای KMC
وجود ندارد و مدل خودرو، وضعیت گیربکس و شرایط فنی باید پیش از هر اقدامی بررسی
شوند.
چرا بکسل خودروهای اتوماتیک حساستر است؟
در خودروهای اتوماتیک، چرخش چرخهای محرک ممکن است بخشهایی از گیربکس
را نیز به حرکت درآورد؛ حتی وقتی موتور خاموش است. در این وضعیت، گردش روغن و خنککاری
گیربکس ممکن است مانند حالت عادی رانندگی نباشد.
نقش گیربکس اتوماتیک
گیربکس اتوماتیک برای کارکرد صحیح به روغنکاری مناسب نیاز دارد. اگر
خودرو با موتور خاموش، سرعت بالا یا مسافت زیاد کشیده شود، اصطکاک و گرمای اضافی
ممکن است به قطعات داخلی آسیب بزند.
قرار دادن دنده در حالت N
بهتنهایی به معنای مجاز بودن بکسل طولانی نیست. حالت خلاص فقط یکی از شرطهاست.
روش حمل، سرعت، مسافت و تماس چرخهای محرک با زمین نیز اهمیت دارند.
خطر آسیب به گیربکس و دیفرانسیل
بکسل غیراصولی فقط گیربکس را تهدید نمیکند. دیفرانسیل، پلوسها و
تعلیق نیز ممکن است تحت فشار قرار بگیرند، بهویژه زمانی که خودرو تصادف کرده یا
یکی از چرخها قفل شده است.
پیش از حرکت باید پرسید آیا چرخهای محرک میتوانند بدون آسیب روی زمین
بچرخند؟ اگر پاسخ روشن نیست، حمل با کفی انتخاب مطمئنتری خواهد بود.
استانداردهای کلی بکسل خودروهای KMC
استانداردهای بکسل خودروهای اتوماتیک KMC
در مدلهای مختلف یکسان نیست. تفاوت گیربکس، وزن خودرو و طراحی سیستم انتقال قدرت
موجب میشود تا سرعت و مسافت مجاز هر مدل فرق داشته باشد.
بررسی دفترچه خودرو
اولین مرجع، دفترچه راهنمای همان مدل است. عددی که برای KMC
X5 نوشته شده، لزوماً برای J7، K7
یا سایر مدلها معتبر نیست.
|
مدل خودرو |
حداکثر سرعت بکسل اضطراری |
حداکثر مسافت |
|
KMC J7 |
۱۵ کیلومتر بر ساعت |
۱٫۵ کیلومتر |
|
KMC K7 |
۱۵ کیلومتر بر ساعت |
۱٫۵ کیلومتر |
|
KMC X5 |
۳۰ کیلومتر بر ساعت |
۵۰ کیلومتر |
این اعداد سقف اضطراریاند، نه توصیه عمومی برای بکسل در جاده. اگر کفی در دسترس باشد، حمل کامل خودرو همچنان گزینه کمریسکتری است.
قرار دادن دنده در حالت مناسب
در بکسل اضطراری، گیربکس باید در حالت N باشد و ترمز پارک نیز آزاد شود. بااینحال، نباید برای خارج کردن اجباری دنده از P یا آزاد کردن دستی ترمز پارک برقی، بدون آشنایی با دستور همان مدل اقدام کرد.
اگر دنده جابهجا نمیشود، برق خودرو قطع است یا ترمز پارک آزاد نمیشود،
بهتر است از خودروبر مجهز استفاده شود. کشیدن خودرو با چرخ قفلشده میتواند به
گیربکس، لاستیک و تعلیق آسیب بزند.
محدودیت سرعت و مسافت
هرچه سرعت و مسافت بکسل بیشتر شود، احتمال داغ شدن و آسیب مکانیکی نیز
افزایش پیدا میکند. بنابراین حتی اگر دفترچه بکسل اضطراری را مجاز بداند، این روش
باید فقط برای انتقال کوتاه خودرو به محل امن یا نقطه بارگیری استفاده شود.
حرکت باید یکنواخت باشد. شتاب ناگهانی، ترمز شدید و کشش ضربهای طناب،
فشار نامتعارفی به نقاط اتصال وارد میکند.
استفاده از کفی در شرایط حساس
در بسیاری از خرابیها، کفی بهترین پاسخ به استانداردهای بکسل خودروهای
اتوماتیک KMC است. وقتی هر چهار چرخ از زمین جدا باشند،
چرخهای محرک نمیچرخند و مجموعه انتقال قدرت درگیر حرکت جادهای نمیشود.
این روش برای خودروهای تصادفی، گیربکس قفلشده، خرابی برق، روشن بودن
چراغ گیربکس، آسیب چرخ یا محور و شرایط نامشخص اولویت دارد.
چه زمانی نباید خودرو اتوماتیک KMC را بکسل کرد؟
گاهی مشکل اصلی خود خرابی نیست، بلکه تلاشی است که برای جابهجایی
نادرست خودرو انجام میشود. در چند وضعیت باید بکسل با طناب یا چرخگیر معمولی
کنار گذاشته شود.
قفل بودن گیربکس در حالت P
اگر گیربکس روی P مانده و به N
منتقل نمیشود، کشیدن خودرو روی زمین ایمن نیست. قفل پارک و اجزای داخلی گیربکس
تحت فشار قرار میگیرند. روش مناسب، استفاده از تجهیزات بارگیری یا دالی زیر چرخهاست.
روشن نشدن خودرو و خرابی برق
روشن نشدن موتور بهتنهایی همیشه به معنای ممنوعیت بکسل نیست؛ اما اگر
همراه با قطع برق، قفل بودن فرمان، آزاد نشدن ترمز پارک یا ناتوانی در کنترل ترمز
باشد، خودرو نباید روی چرخهای خود کشیده شود.
روشن بودن چراغ گیربکس
چراغ هشدار گیربکس نشان میدهد سامانه انتقال قدرت به بررسی تخصصی نیاز
دارد. ادامه حرکت یا بکسل زمینی ممکن است خرابی را تشدید کند. در این شرایط، توقف
در محل امن و درخواست کفی تصمیم منطقیتری است.
خرابی چراغها، آسیب جدی چرخها، نشتی شدید و خرابی فرمان یا ترمز نیز
بکسل معمولی را پرخطر میکنند.
خودروبر بهتر است یا بکسل؟
برای خرابیهای جدی خودروهای اتوماتیک، حمل با کفی معمولاً انتخاب ارجح است. کفی خودرو را کامل از سطح جاده جدا میکند؛ در نتیجه، گیربکس و دیفرانسیل در اثر چرخش چرخها تحت فشار قرار نمیگیرند.
خطرات بکسل غیراصولی
اتصال طناب به قطعات تعلیق، استفاده از کابل نامناسب، حرکت با سرعت
بالا و کشیدن خودرو با چرخ قفلشده از اشتباههای رایجاند. قلاب بکسل نیز برای هر
نوع عملیات نجات یا بیرون کشیدن خودرو از گل و گودال طراحی نشده است.
شرایط استفاده از چرخگیر یا دالی
چرخگیر زمانی قابل بررسی است که محور محرک از زمین بلند شود و روش
انتخابشده با دستور همان مدل سازگار باشد. اگر محور دیگر نیز نباید روی زمین
بچرخد، باید از دالی استفاده شود.
نکات بکسل خودروهای KMC در جاده
اگر خودرو در جاده متوقف شده باشد، اولویت فقط جابهجایی آن نیست. قبل
از هر اقدامی باید ایمنی محل حفظ شود تا خطر تصادف یا آسیب بیشتر کاهش پیدا کند.
ایمنسازی محل توقف
فلاشر خودرو را روشن کنید، مثلث هشدار را در فاصله مناسب قرار دهید و
اگر امکان دارد خودرو را به حاشیه امن جاده منتقل کنید. تا زمان رسیدن کمک،
سرنشینان نیز در محل امن منتظر بمانند.
تماس با امداد رسمی
اگر علت توقف خودرو مشخص نیست، بهتر است قبل از بکسل، خودرو بررسی شود.
گاهی ایرادی که تصور میشود به بکسل نیاز دارد، در محل برطرف میشود. اگر هم حمل
خودرو مانند حمل خودرو امداد
کرمان موتور ضروری باشد، تجهیزات مناسب برای جابهجایی
ایمن در اختیار تیم امدادی قرار دارد.
جلوگیری از آسیب گیربکس
اگر مجبور به جابهجایی خودرو شدید، از طناب یا تجهیزات نامناسب
استفاده نکنید، شتاب ناگهانی نگیرید و خودرو را با سرعت بالا نکشید. هرچه فشار
کمتری به سیستم انتقال قدرت وارد شود، احتمال آسیب نیز کمتر خواهد بود.
جمعبندی
استانداردهای بکسل خودروهای اتوماتیک KMC
بر یک اصل ساده استوارند: پیش از حرکت دادن خودرو، باید وضعیت گیربکس، چرخهای
محرک، ترمز پارک و دستور همان مدل مشخص باشد. دنده N
بهتنهایی مجوز بکسل طولانی نیست و محدودیت یک مدل را نمیتوان به مدل دیگر تعمیم
داد.
اگر خودرو روی P قفل شده، چراغ
گیربکس روشن است، سیستم برق یا ترمز مشکل دارد یا وضعیت فنی روشن نیست، حمل با کفی
کمریسکترین انتخاب خواهد بود. تماس با امداد رسمی و توضیح دقیق شرایط نیز از
تصمیمهای عجولانه و هزینههای سنگینتر جلوگیری میکند.
سوالات متداول
آیا خودروی اتوماتیک KMC
را میتوان بکسل کرد؟
در بعضی مدلها و فقط در شرایط اضطراری، بکسل محدود مجاز است. دنده
باید روی N باشد، ترمز پارک آزاد شود و سرعت و مسافت از
حد دفترچه همان مدل بیشتر نشود.
آیا بکسل خودرو اتوماتیک به گیربکس آسیب
میزند؟
بکسل غیراصولی میتواند به گیربکس آسیب بزند، بهخصوص اگر چرخهای محرک
روی زمین باشند یا محدودیت سرعت و مسافت رعایت نشود.
بهترین روش حمل KMC
اتوماتیک چیست؟
برای خرابی جدی، مسیر طولانی، قفل بودن گیربکس یا نامشخص بودن شرایط
فنی، حمل با کفی مناسبترین روش است.
در حالت قفل گیربکس چه باید کرد؟
خودرو را با زور نکشید و برای آزاد کردن دستی دنده بدون دستور همان مدل
اقدام نکنید. از امداد بخواهید کفی، وینچ یا دالی مناسب اعزام کند.
برای بکسل KMC
با چه شمارهای تماس بگیریم؟
شماره امداد کرمان موتور ۰۲۱۴۲۷۲۴ است. هنگام تماس، مدل خودرو و وضعیت
گیربکس را دقیق اعلام کنید.
امداد کرمان موتور در همه شهر های ایران
خدمات امداد شرکت کرمان موتور در تمامی شهرهای کشور ایران ارائه می گردد و مشتریان می توانند از طریق وبسایت این مجموعه آخرین اخبار و فعالیت های امداد کرمان موتور مطلع گردند.